AE Bridge Group
Términos y condiciones
- 01
Precios y facturación
Todos los precios indicados en esta cotización, catálogo o documento comercial se encuentran expresados en moneda nacional (MXN) y están sujetos al Impuesto al Valor Agregado (IVA) vigente.
El desglose del IVA aparecerá en la factura oficial. Los precios pueden cambiar después de vencer la cotización.
- 02
Vigencia de la cotización
La presente cotización tiene una vigencia de 10 días naturales a partir de su fecha de emisión. Después de este período, los precios se actualizarán según los cambios del mercado.
La vigencia de la cotización no garantiza la disponibilidad inmediata del producto.
- 03
Disponibilidad del producto
Debido a que trabajamos con materiales naturales, la disponibilidad de ciertos tipos, tonos o dimensiones puede variar. El cliente será notificado de alternativas u opciones de reprogramación.
- 04
Características del material natural
Nuestros productos son piedra natural, un material orgánico cuyas características físicas y estéticas pueden variar entre lotes.
Las variaciones de tono, color y textura no constituyen defectos, sino características inherentes del material.
- 05
Devoluciones
No se aceptan devoluciones, cambios ni reclamaciones por variaciones estéticas naturales del mármol.
- 06
Política de devoluciones y cambios
No se aceptan devoluciones ni cambios, salvo en casos de errores atribuibles directamente a AE Bridge Group Piedras Naturales.
Las reclamaciones deben presentarse por escrito dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del material. Los productos instalados o modificados no aplican para devolución.
- 07
Tiempo de entrega
El tiempo de entrega comienza a partir de la fecha de recepción del pago total del material. No se inicia la producción hasta confirmar el pago.
Los plazos varían según la complejidad, el acabado y la cantidad.
- 08
Transportación y logística
Los costos de transportación no están incluidos en los precios. El flete y el seguro serán cotizados por separado.
AE Bridge Group Piedras Naturales no se hace responsable por daños ocasionados durante la descarga del material.
- 09
Manejo y almacenamiento del material
Se recomienda almacenar el material en posición vertical, sobre superficies secas y protegidas de la humedad y de impactos. Los daños por almacenamiento inadecuado no son responsabilidad de la empresa.
- 10
Uso y aplicaciones
Las recomendaciones de uso se basan en las características técnicas del material. El cliente o instalador verifica la idoneidad del producto y realiza los tratamientos necesarios de sellado y soporte.
- 11
Modificaciones y personalización
Si el pedido incluye cortes especiales, acabados personalizados o placas laminadas a medida, estos trabajos son no reembolsables y no están sujetos a cambio una vez iniciado el proceso de fabricación.